Strong opinion, loosely held

꽤 오랫동안 Strong opinion, loosely held 가 아주 좋은 토론 방법이라고 믿고 있었고, 강하게 의견을 밀어붙이되 상대방의 주장이 더 타당하다고 생각 될 경우 이를 쉽게 수용하곤 했다. 2018~21년, 1년 8개월 동안 다녔던 싱가포르 스타트업 Style Theory 에서 일 할 땐 이 방법이 무척 잘 먹혔는데, 최근엔 내가 너무 토론의 주도권을 갖고 다른 사람들의 의견이 활발하게 …

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제주도 공항 근처 공유 오피스에서 디지털 노마드하며 한달살기

*제주도 코로나 1.5 단계 (2020년 12월 6일 ~ 13일) 의 경험입니다. 2020년 2월부터 재택근무로 전환되면서 좁은 방에서 틀어박혀서 일 하다보니 스트레스가 심해져 제주도 공유 오피스에서 디지털 노마드를 하기로 결심 함. 주중에는 관광 전혀 안 하고 일+먹기만 할 예정이라 공항 주변의 도심 위주로 알아봄. 가장 먼저 공유 오피스를 알아봤는데, 공항과 가까운 W360 이 무척 좋아보였다. 국가에서 …

페이스북 광고를 더 잘 돌리고 싶은 분들께 드리고 싶은 말씀

페이스북에서 제공하는 교육 과정인 Blueprint 를 뽀개버리세요 페이스북만큼 self-serve 가 쉬운 (직접 배우기 쉬운) 광고 플랫폼은 없는 것 같습니다. 배운만큼 써 먹을 수 있는 hypothesis 가 늘어날거에요. 페이스북 헬프센터 아티클을 전부 다 읽어버리세요 Blueprint 와 혹은 각 헬프센터 아티클끼리 겹치는 내용이 많아서 읽다가 포기하는 사람들이 많아요. 그래도 다 읽어보세요. 읽으면서 우리 브랜드에 어떤 액션을 할 …

레퍼럴 프로그램 SaaS friendbuy

Referral hack 을 growth engine 으로 성공한 스타트업 얘기는 많이 들어보셨죠? Sean Ellis 와 Dropbox, Gustaf Alströmer 와 Airbnb 가 가장 유명한 사례인 것 같습니다. 기술 중심 회사에서 자주 실수 하는 것이 “이런 건 우리도 1주일이면 만든다! 왜 이런 걸 돈 주고 쓰냐?” 입니다. Build or buy framework 에 대한 이해가 있는 Product guy 가 …

데이터엔지니어 도움 없이 Bigquery 에 적재된 데이터를 CRM 으로 쏘는 방법

Bigquery 로 쌓인 데이터를 CRM destination 으로 빼고 싶은데, Segment 같은 Customer Data Infrastructure 툴 살 돈도 없고, 개발자한테 부탁하면 언제 될지 모를 때 마케터가 뚝딱뚝딱 만드는 방법 OWOX 를 사용하여 Bigquery 데이터를 Google Sheet 로 Add a new report -> Schedule reports (혜자 같은 변성윤님의 한글 포스팅 참고) 참고로 row 10,000 개 제한이 있는데, …

SaaS Growth

Freemium Habit forming 을 이뤄낼 수 있을 때까지 충분한 Free trial 기간이 주어지는가? 처음부터 충분한 Free trial 기간을 줄 것인가, 아니면 연장 request 받아주는 flow 를 만들 것인가? Free trial to paying user conversion rate 은 얼마나 되는가? 유료 전환을 잃지 않으면서 Free trial 과 Viral loop 을 어떻게 동시에 레버리지 할 것인가? Free tier …

앱스토어 최적화 (App Store Optimization)

타겟 키워드 고르는 법 100~200 개 정도가 적당 경쟁사앱이 타이틀이나 디스크립션에 어떤 키워드를 쓰고 있나? 앱스토어 리뷰도 살펴보자 최적화가 덜 됐거나 신규로 론칭한 앱이라면 long tail keywords 부터 차근차근 공략하자 AppTweak 이나 MobileAction 같은 툴로 쉽게 리서치가 가능하다 Relevancy, Popularity, Competition 을 고려하자. AppTweak 에서는 Keyword Efficiency Index (KEI) 라는 요소로 정리해서 보여준다 메타데이터를 수정 …

APS (앱프로모션 서밋) London WFH Online – 2 / 3 April 2020

모바일로 보고 계신 분들은 공유 해 놓으시고 시간 넉넉할 때 PC 에서 다시 보시는걸 추천 드립니다. COVID-19 상황에서는 Generic keywords 를 검색하기 보다는 Top of mind 에 있는 브랜드를 직접 검색하는 비중이 높음 (음 이거 원래 그랬는데?) Urgent / Important 4분면 중 급하진 않았는데 중요했던 Task 를 백로그에서 꺼내보자 앱내의 컨텐츠를 CMS 에서 서빙 (Dynamic …