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리텐션 주식회사

User Acquisition 부터 Retention 까지

마케팅, 자동화, 제품 코칭을 내부 팀처럼 함께 실행합니다.

서비스 영역 및 사례

User Acquisition

  • Meta Ads
  • Google App Campaign
  • TikTok Ads
  • Apple Search Ads
  • App Store Optimization
  • Signal Engineering
  • Catalog automation and optimization
  • MMP

Activation & Retention

  • Braze
  • Product Analytics: Amplitude and Mixpanel
  • Data visualization

Product coaching

  • Product experimentation platform 구축을 통한 제품 실험 코칭: Landing page, signup flow, onboarding flow 등의 실험을 통해 Average revenue per user, LTV, Activation rate, Retention rate 등을 높입니다.

Automation

  • self-hosted n8n

협업 방식

저희의 협업 방식은 전통적인 마케팅 에이전시와 다릅니다. 인큐베이터처럼 고객사에 깊게 들어가 빠른 실행과 학습에 집중합니다.

  • 내부 팀처럼 일합니다 — 계약 관계를 넘어 팀원의 자세로 소통하며, 불필요한 문서 작업보다 실행에 집중합니다.
  • 짧은 주기로 실행합니다 — 1~2주 스프린트로 가설을 검증하고 그때그때 방향을 조정합니다.
  • 시범 프로젝트 우선 — 첫 작은 프로젝트로 서로의 ‘핏’을 검증하고 실질적 성과를 확인한 후 다음 단계를 결정합니다.
  • 의사결정은 신속하게 — 복잡한 결재 라인 없이 데이터에 기반한 판단으로 빠르게 실행합니다.

운영 원칙

  • 과거 실적에 의존한 영업을 하지 않습니다.
  • 인위적인 마감일을 만들지 않습니다.
  • 의견보다 검증된 증거를 우선시합니다.
  • 문제 정의부터 해결까지, 고객과 함께 실험하며 답을 찾아갑니다.

자주 묻는 질문

 

마감일을 정하지 않으면 프로젝트 관리가 어려운 것 아닌가요?

저희는 불필요한 마감일 대신 꼭 필요한 일정에만 집중합니다. 1~2주 단위의 스프린트로 목표를 설정하고, 각 스프린트 말에 성과를 검토합니다. 인위적인 데드라인 없이도 속도와 품질을 모두 확보할 수 있습니다.

왜 꼭 시범 프로젝트부터 시작해야 하나요?

처음부터 큰 계약으로 가기보다, 먼저 작은 프로젝트로 서로의 협업 적합도를 확인하는 게 더 효율적입니다. 시범 프로젝트를 통해 저희의 방식과 실력을 직접 경험하고, 함께 일하는 호흡이 맞는지도 테스트할 수 있습니다. 만약 방향이 맞지 않다면, 이 단계에서 깔끔하게 종료하면 됩니다.

시범 프로젝트 이후 협업은 어떻게 진행되나요?

시범 프로젝트로 성과와 신뢰가 쌓이면 이후에는 월 단위 협업으로 전환합니다. 별도의 장기 계약 없이 매월 목표를 재설정하며 유연하게 진행합니다. 반대로 시범 단계에서 서로 맞지 않으면 그때 종료하시면 됩니다.