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리텐션 주식회사

리텐션 주식회사

리텐션 · 에이전트 오퍼레이션 킷 v1.5

메타 광고 운영을AI 에이전트에게 설치합니다

계정 진단, 소재 각도 기획, 일일 점검을 에이전트가 같은 기준으로 반복하게 만드는 설치형 킷입니다. 읽고 끝나는 책이 아니라, 에이전트에 넣으면 바로 일하는 파일입니다.

디지털 파일 · 결제하면 바로 내려받고 이메일로도 받습니다 · 내려받기 전 7일 안에는 전액 환불 · 샘플은 이메일 없이 열립니다

에이전트 오퍼레이션 플레이북 표지
98,518
국내 대표 홈·리빙 기업의 상품 수. 에이전트가 매일 CRM 카탈로그에 동기화합니다 (사례 1)
889명
운영 전담 인력 없이 받은 부트캠프 누적 참가자 (사례 2)
100%
이 킷의 집필·조판·판매 페이지·광고 소재를 에이전트가 만든 비율

설치한 첫 주

첫 주에 에이전트에게 넘기는 일

막연한 "AI 활용"이 아니라 설치 직후 시킬 수 있는 작업입니다. 모두 읽기 전용으로 시작합니다.

설치 직후 30분

첫 점검 결과를 받습니다

AGENT-INSTALL이 스킬 11개(스킬 10개 + 보너스 소재 진단 스킬 1개)를 설치하고, 이해했는지 표로 보여 줍니다. 그다음 내 계정 데이터로 첫 점검을 합니다. 데이터는 셋 중 하나로 넣습니다: 메타 광고 MCP 연결(코드 없음, 약 10분), 광고 관리자에서 내려받은 CSV 데이터 꾸러미(연결 없이, 약 5분, 추천), 질문 5개 답하기. 결과는 잘 되고 있는 것 · 위험 신호 · 다음 액션 3단으로 받고 reports/ 폴더에 저장합니다. 어떤 방법이든 광고 설정은 바꾸지 않습니다.

  1. 1일차

    계정 구조 진단

    "알고리즘·측정 스킬 기준으로 내 계정의 문제를 진단해 줘." 변경 없이 진단만 합니다. 에이전트의 판단 품질을 먼저 확인합니다.

  2. 2~3일차

    소재 각도 기획

    우리 상품의 소재 각도 6개를 뽑고, 기존 소재가 어느 각도에 몰려 있는지 분석합니다.

  3. 4~5일차

    일일 점검 위임

    아침 기술 점검 4가지(거절·중단된 광고, 전환 이벤트 수신, 어제 지출 ±20%, 지출은 큰데 전환이 0인 광고)를 에이전트가 표로 보고합니다. 계정을 연결하면 매일 정해진 시간에 돌릴 수 있습니다. 사람은 승인할 것만 봅니다.

  4. 6~7일차

    월간 감사 리허설

    계정 감사 체크리스트로 전체를 점검합니다. 여기까지 오면 에이전트가 내 계정의 맥락을 갖습니다.

다른 방법과 비교

강의, 대행사, 그때그때 질문과 무엇이 다른가

메타 광고 운영을 개선할 때 보통 셋 중 하나를 고릅니다. 끝난 뒤 무엇이 남는지가 다릅니다.

정직 고지 · 이 킷은 수익을 약속하지 않습니다. 사례 숫자는 특정 시장·시점·조건의 결과이고, 결과는 다를 수 있습니다. 이 킷이 파는 것은 결과가 아니라 제가 실제 운영에서 쓴 구조입니다.

강의를 들으면그 방법: 노트가 남습니다. 내 계정에 적용하는 일은 다시 내 몫입니다.이 킷: 판단 기준이 내 에이전트에 파일로 남습니다. 스킬 11개와 체크리스트 6종을 설치하고, 첫 점검을 내 계정 데이터로 합니다.
대행사에 맡기면그 방법: 계정은 돌아가지만, 판단 기준은 대행사에 있습니다.이 킷: 기준을 내가 가집니다. 이 킷은 대행이 아닙니다. 에이전트가 점검하고 제안하면, 바꾸는 결정은 사람이 합니다.
ChatGPT에 그때그때 물으면그 방법: 매번 처음부터 설명하고, 답의 기준이 그때마다 달라집니다.이 킷: 같은 기준으로 반복합니다. 2026년 메타 전달 구조(Andromeda·GEM, Entity ID, CAPI 신호 품질)를 스킬에 담아, 에이전트가 같은 근거로 답합니다.

구성

사람이 읽는 것 하나, 에이전트에 넣는 것 전부

사람용

플레이북 PDF

실사례 3편 해부, 2026년 메타 광고의 새 규칙, 피드백 루프 설계, 위임 설계 5원칙. 전부 한국어입니다.

에이전트용

메타 광고 스킬 10개

알고리즘, 소재 전략, 측정(Pixel·CAPI), 스케일링, 리타겟팅, 파트너십 광고, 운영 주기. 설치하면 에이전트의 판단 기준이 됩니다.

에이전트용

운영 체크리스트 6종

월간 계정 감사, CAPI 신호 점검, 네이밍 규칙, 소재 리서치 루틴, 30일 운영 캘린더, 한국 벤치마크 카드.

자동화

AGENT-INSTALL

에이전트에게 "이 파일 읽고 실행해" 한 줄이면 환경 확인 → 스킬 설치 → 설치 검증 → 첫 계정 진단(읽기 전용)까지 진행합니다.

도구

CLI 도구 2종

meta-ads CLI(YAML로 캠페인 정의·관리, MIT 오픈소스)와 analytics CLI(GA4·Search Console 측정).

템플릿·보너스

템플릿 4종 · 보너스 3종

영상 소재 분석, 카드뉴스 파이프라인, 해외 전문가 지식 루프 소스 26곳, 합성 페르소나 리서치. 보너스: 그로스 A/B 원고, 크리에이티브 테스트 운영 체계, 소재 진단 스킬.

운영 팩

운영 정책 문서 5종

문의, 환불, 알림톡, 결제 대사, 가상계좌 리마인드를 에이전트가 처리하도록 쓴 정책 문서와 예약 실행 구조.

실험 팩

1인 실험 운영 팩

실험 브리프, 측정 계약, 릴리스 체크리스트.

ax-kit-v1.5/

  • ├── 01-book/ 에이전트 오퍼레이션 플레이북.pdf
  • ├── 02-skills/ 메타 광고 스킬 × 10
  • ├── 03-checklists/ 감사·신호·네이밍·리서치·30일 캘린더·KR 벤치마크 × 6
  • ├── 04-tools/ meta-ads-cli(집행) · analytics-cli(측정)
  • ├── 05-templates/ 영상 분석 · 카드뉴스 · 지식 루프 소스 26곳 · 합성 페르소나
  • ├── 06-bonus/ A/B 원고 · 크리에이티브 테스트 운영 체계 · 소재 진단 스킬
  • ├── 07-ops-mesh/ 운영 정책 문서 5종 + 예약 실행 구조
  • ├── 08-experiments/ 실험 브리프 · 측정 계약 · 릴리스 체크리스트
  • ├── AGENT-INSTALL.md 에이전트 자동 설치
  • ├── NEXT-STEPS.md 7일 순서 · 7일 뒤 점검 · 다음 단계
  • └── README-시작하기.md 사람이 먼저 읽는 안내

미리 보기

살지 말지는 직접 읽어 보고 정하세요

플레이북의 실제 페이지입니다. 1장 전체를 무료 샘플로 공개합니다.

1장 무료 샘플 PDF 열기 → 이메일 입력 없이 열립니다.

책에서 해부하는 사례

실제로 돌아간 시스템 3개

CASE 1

상품 98,518개 CRM 파이프라인

국내 대표 홈·리빙 기업 컨설팅. 매일 새벽 전체 상품을 CRM 카탈로그에 동기화하고 카카오 개인화 캐러셀로 내보내는 무인 파이프라인입니다. 5단계 구조, 게이트 설계, 교훈 8개를 다룹니다.

CASE 2

부트캠프 889명, 운영 전담 인력 0명

3개 채널 고객 응대, 환불, 알림톡, 세금계산서, 리워드 지급을 에이전트가 처리했습니다. 사람을 뽑는 대신 정책 문서를 쓴 기록과 위임 설계 5원칙입니다.

CASE 3

콘텐츠 공장

리서치 → 증거 먼저 기획 → 이미지 생성 → 채점 게이트 → 발행 → 댓글·DM 리드 수집. 소재 생산량이 성과를 정하는 시대의 생산 체계입니다.

심규섭 리텐션 대표

만든 사람

그로스를 직업으로 해 왔고,
지금은 그 일을 에이전트에게 넘기는 중입니다

심규섭 · 리텐션 주식회사 대표. 2010년부터 야후, 그루폰, 익스피디아, 스카이스캐너, 올스테이 등에서 마케팅을 했습니다. 개발도 그로스도 독학했습니다. 그래서 이 킷은 개발자용이 아닙니다. 오래 쌓은 운영 판단을 비개발자도 설치할 수 있는 정책 문서로 바꾼 것입니다.

국내 대표 홈·리빙 기업 CRM 자동화 컨설팅의 실무를 에이전트가 수행했고, 누적 889명이 참여한 부트캠프를 운영 전담 인력 없이 운영했습니다. 이 킷은 그 구조의 원본입니다.

팀 전체에 설치하거나 우리 회사 업무에 맞춰 만들고 싶다면 AX 컨설팅·구축을 보세요.

사기 전에

확인할 세 가지

맞지 않는 분이 사면 서로 손해입니다. 아래를 먼저 확인해 주세요.

준비물

  • 컴퓨터: macOS 또는 Windows. 휴대폰으로는 설치할 수 없습니다.
  • 코딩 에이전트 1개: Claude Code, Codex, Cursor 중 하나. 에이전트 구독료는 킷 가격과 별도입니다.
  • 메타 광고 계정: 광고 관리자를 볼 수 있으면 CSV 파일이나 MCP 연결로 내 숫자를 점검합니다. 권한이 없어도 질문 5개로 첫 진단을 시작할 수 있습니다.
  • 처음 30분: 설치와 첫 점검에 걸리는 시간입니다.

잘 맞는 분

  • 구매 전환(쇼핑몰·D2C·디지털 상품) 광고를 직접 운영하는 마케터와 대표. 기준 수치와 점검 예시가 구매 전환 기준입니다.
  • 여러 광고 계정을 같은 기준으로 점검해야 하는 대행사 실무자
  • 에이전트를 업무에 쓰기 시작했고, 광고 운영도 맡기고 싶은 그로스 팀

맞지 않는 분

  • 메타 광고를 아직 집행하지 않는 분: 라이트(책)로 먼저 읽어 보세요.
  • 리드 수집이나 앱 설치 광고만 운영하는 분: 원리는 같지만, 퍼널 단계와 기준 수치를 직접 바꿔 써야 합니다.
  • 광고 운영을 통째로 맡기고 싶은 분: 이 킷은 대행이 아닙니다. 아래 컨설팅을 보세요.
  • 성과 보장을 원하는 분: 이 킷은 수익을 약속하지 않습니다.

가격

세 가지 방식

혼자 설치할지, 진단을 사람이 확인할지, 세팅까지 같이 할지 고르세요. 킷 파일은 모두 결제하면 바로 받습니다. 작게 시작해도 됩니다. 나중에 올릴 때 먼저 낸 돈은 빼고 냅니다(아래 표).

추천 · 혼자 설치

풀 킷

69,000원

직접 설치하고 운영할 분

  • 플레이북 PDF
  • 스킬 10개 + 체크리스트 6종
  • AGENT-INSTALL (설치·검증·첫 진단)
  • CLI 도구 2종
  • 템플릿 4종 · 보너스 3종
  • 운영 정책 팩 · 실험 운영 팩

7일 뒤 남는 것스킬 11개가 설치된 에이전트, 파일로 저장한 첫 점검 결과, 소재 각도 6개, 매일 아침 붙여넣는 점검 지시문

풀 킷 구매

사람이 검토

풀 킷 + 서면 리뷰

149,000원

풀 킷 69,000원 + 서면 리뷰 80,000원

이럴 때: 에이전트가 "예산을 줄이세요"라고 하는데, 맞는지 판단이 안 설 때

  • 풀 킷 전체
  • 진단 팩: 내 에이전트가 계정 진단 파일(diagnosis.md)을 만듭니다. 설문과 진단에 약 30분 걸립니다
  • 심규섭 서면 리뷰 1회: 진단을 받은 날부터 5영업일 안에. 구조 문제 1~2개, 하지 말 것 목록, 30일 계획 초안
  • 일정을 잡지 않고 메일로 주고받습니다

받는 것내 계정 기준으로 무엇을 고치고 무엇을 하지 말지 정리한 문서 1부. 풀 킷을 이미 샀다면 80,000원만 더 냅니다

서면 리뷰 포함 구매

풀 킷을 이미 샀나요? 80,000원만 더 내고 추가

함께 세팅

풀 킷 + 1:1 세션

490,000원

풀 킷 69,000원 + 서면 리뷰 80,000원 + 1:1 세션 341,000원

이럴 때: 일일 점검·소재 각도·CAPI 점검 중 둘 이상이 혼자 안 끝날 때, 또는 팀 도입을 검토할 때

  • 풀 킷 전체
  • 진단 팩 + 심규섭 서면 리뷰 1회: 세션 전에 받습니다
  • 1:1 온라인 세션 60분: 리뷰 확인, 내 계정 라이브 세팅, 다음 30일 계획, 질문
  • 결제 후 예약 페이지에서 시간을 고릅니다

받는 것서면 리뷰 1부, 에이전트에 실제로 세팅된 운영 구조 1개, 확정된 30일 플랜. 1일 파일럿을 하면 490,000원을 뺍니다

1:1 세션 포함 구매

풀 킷이 있으면 421,000원 · 서면 리뷰가 있으면 341,000원

에이전트가 아직 없다면 라이트 29,000원으로 시작하세요. 책(PDF 32쪽)만 들어 있고, 에이전트에 설치하는 파일은 없습니다. 에이전트를 쓰게 되면 40,000원을 더 내고 풀 킷으로 바꿉니다. 팀·기업 도입(여러 명 라이선스, 사내 교육)은 문의하기로 알려 주세요.

작게 시작해도 손해 보지 않습니다

먼저 낸 돈은 다음 단계 가격에서 그대로 뺍니다. 라이트로 시작해 1:1 세션까지 올라가도 처음부터 1:1 세션을 산 사람과 총액이 같습니다. 킷에 낸 돈은 1일 파일럿 비용에서도 뺍니다.

라이트 29,000원→ 풀 킷 69,000원40,000원
라이트 29,000원→ 서면 리뷰 149,000원120,000원
라이트 29,000원→ 1:1 세션 490,000원461,000원
풀 킷 69,000원→ 서면 리뷰 149,000원80,000원
풀 킷 69,000원→ 1:1 세션 490,000원421,000원
서면 리뷰 149,000원→ 1:1 세션 490,000원341,000원
킷 (어느 등급이든)→ 1일 파일럿 300만 원(부가세 별도)300만 원 − 낸 금액예: 풀 킷 69,000원을 냈다면 2,931,000원

결제는 카카오 로그인 후 합니다. 구매 기록이 카카오 계정에 남아서, 다음에 원하는 등급을 고르면 이미 낸 금액을 자동으로 뺍니다. 파일럿은 15분 통화나 이메일로 알려 주시면 같은 기록으로 확인해 견적에서 뺍니다. 첫 킷 결제일부터 12개월 안에 계약하면 뺍니다. 참가자 1명의 킷 결제액을 파일럿 1건에 한 번 빼고, 환불받은 금액은 빼지 않습니다.

킷 다음 단계

혼자 하다 막히면 함께 합니다

킷은 메타 광고 운영을 내 에이전트에 설치하는 도구입니다. 혼자 하다 막히면 필요한 만큼만 도움을 더하세요. 이미 산 단계는 건너뛰고, 먼저 낸 돈은 다음 단계에서 뺍니다.

  1. 1

    서면 리뷰149,000원 · 풀 킷이 있으면 80,000원만 더

    내 에이전트가 만든 진단(diagnosis.md)을 심규섭이 검증합니다. 5영업일 안에 구조 문제 1~2개, 하지 말 것 목록, 30일 플랜 초안을 받습니다.

  2. 2

    1:1 세션 60분490,000원 · 풀 킷이 있으면 421,000원, 서면 리뷰가 있으면 341,000원만 더

    서면 리뷰를 먼저 받습니다. 그다음 화상으로 내 계정의 구조 문제를 합의하고, 에이전트에 운영 구조 1개를 실제로 세팅합니다. 다음 30일 플랜을 확정하고 끝냅니다.

  3. 3

    1일 파일럿1~4인 300만 원(부가세 별도) − 킷에 낸 금액

    광고를 넘어 팀의 실제 업무 하나를 하루 동안 에이전트로 작동시킵니다. 작동하는 업무 흐름, 팀이 다시 쓰는 작업 메모(AGENT.md), 다음 7일 실행 순서가 남습니다. 킷에 낸 돈은 파일럿 비용에서 뺍니다. 풀 킷을 샀다면 2,931,000원, 1:1 세션을 샀다면 2,510,000원입니다(부가세 별도). 세금계산서를 발행합니다.

  4. 4

    2~4주 진단 프로젝트견적

    그로스(광고·CRM·측정)와 반복 업무를 함께 진단하고, 실행 계획을 세워 시범 실행까지 합니다.

  5. 5

    3~6개월 월 계약견적

    심규섭이 진단부터 실행까지 직접 맡고, 반복 작업은 AI 에이전트가 합니다. 끝나면 쓴 방법을 팀에 넘기고 빠집니다.

컨설팅이 끝나면 팀에 남는 것

  • 팀의 Claude Code·Codex에 설치한 업무별 스킬·에이전트와 사용 교육
  • 계속 돌아가는 자동화와 내부 도구
  • 에이전트에게 일을 시키는 기준과 운영 문서(플레이북, AGENTS.md 등)

예: 링크앤코퍼레이션에는 Mac Studio 한 대에 Aside와 Codex를 연결해 전사 AX를 운영하는 구조를 만들었습니다. 서울대기술지주와는 포트폴리오사 그로스 멘토링에서 Codex 업무 자동화 핸즈온까지 이어갔습니다.

15분 통화 예약문의하기견적·일정은 심규섭 대표가 직접 답합니다. 성과를 보장하지 않습니다.

자주 묻는 질문

결제하면 어떻게 받나요?

카카오 로그인 후 결제합니다. 다운로드 링크를 받을 이메일은 결제 화면에서 바꿀 수 있습니다. 결제 완료 화면에서 바로 내려받고, 같은 링크를 입력하신 이메일로도 보내 드립니다. 링크는 30일 동안 유효합니다. 메일이 보이지 않으면 스팸함을 확인하시고, 그래도 없으면 simpson.sim@retn.kr로 주문번호와 함께 연락 주세요.

코딩을 못 해도 쓸 수 있나요?

네. 킷의 핵심은 에이전트에게 주는 지시서 파일입니다. Claude Code, Codex, Cursor 중 하나만 있으면 됩니다. 설치는 AGENT-INSTALL에 "이 파일 읽고 실행해 줘"라고 하면 진행되고, 그다음부터는 한국어로 지시하면 됩니다. CLI 도구는 선택입니다.

스킬 파일은 왜 영어인가요?

읽는 쪽이 사람이 아니라 에이전트이기 때문입니다. 에이전트는 영어 지시문에서 가장 정확하게 움직입니다. 내용이 궁금하면 에이전트에게 "한국어로 요약해 줘"라고 하면 됩니다. 사람이 읽는 플레이북과 가이드는 모두 한국어입니다.

환불 규정은 어떻게 되나요?

결제일부터 7일 안이면 내려받았어도 킷 금액을 전액 환불합니다. ai.retn.kr 환불 신청 화면에서 맞지 않았던 이유를 짧게 남기면 바로 환불합니다. 같은 카카오 계정이나 같은 전화번호로는 한 번만 받을 수 있습니다. 받은 서면 리뷰·1:1 세션은 빠집니다. 받지 않은 서비스 부분(결제액 − 69,000원)은 환불합니다. 7일이 지나도 파일 하자나 설명과 다른 내용은 환불 대상입니다. 전문은 아래 환불 규정 링크에 있습니다.

어떤 등급을 골라야 하나요?

세 가지만 답해 보세요. ① Claude Code·Codex·Cursor 같은 에이전트를 쓰고 있나요? 아니라면 라이트로 먼저 읽어 보세요. ② 에이전트 진단이 맞는지 스스로 판단할 수 있나요? 아니라면 서면 리뷰를 고르세요. ③ 이번 달 안에 내 계정의 운영 구조를 세팅해야 하나요? 그렇다면 1:1 세션을 고르세요. 해당이 없으면 풀 킷입니다. 나중에 올려도 먼저 낸 돈은 빠집니다. 등급별 금액은 가격 아래 표에 있습니다.

에이전트 구독료는 따로 드나요?

네. Claude Code·Codex·Cursor 구독은 각 서비스에 따로 결제합니다. 킷은 그 에이전트 위에 얹는 지시서와 스킬입니다. 이미 쓰는 에이전트가 있으면 추가 비용 없이 설치할 수 있습니다.

광고 계정 권한이 없어도 쓸 수 있나요?

첫 진단은 권한 없이도 할 수 있습니다. AGENT-INSTALL이 질문 5개(월 광고비, 캠페인 구조, 최근 소재 수, Pixel·CAPI 설정, 성과 지표)로 가장 큰 구조 문제 1개를 짚습니다. 매일 도는 점검을 맡기려면 읽기 권한이 필요합니다.

팀원 여러 명이 써도 되나요?

구매한 법인의 내부 팀은 함께 쓸 수 있습니다(LICENSE.md). 다른 회사에 파일을 넘기거나 공개하는 것은 안 됩니다. 팀 교육이나 여러 팀 도입은 문의해 주세요.

대행사가 고객사 계정에 써도 되나요?

네. 대행사 내부 팀이 고객사 광고 계정을 점검하고 운영하는 데 써도 됩니다. 킷 파일을 고객사에 넘기는 것은 안 됩니다. 고객사 팀이 직접 쓰려면 고객사가 따로 구매합니다.

보낸 진단 파일은 어떻게 관리하나요?

diagnosis.md와 설문 답변은 서면 리뷰와 1:1 세션에만 씁니다. 마지막 서면 리뷰나 1:1 세션이 끝난 날부터 90일 뒤에 지웁니다. 리뷰나 세션을 받지 않았다면 파일을 받은 날부터 90일 뒤에 지웁니다. 더 일찍 지우길 원하면 이메일로 알려 주세요. 바로 지웁니다.

컨설팅과는 무엇이 다른가요?

킷은 메타 광고 운영을 내 에이전트에 직접 설치하는 도구입니다. 컨설팅은 팀의 업무 전체를 대상으로 심규섭이 진단하고 실행하며, 끝나면 그 방법을 에이전트와 문서로 팀에 넘깁니다. 1일 파일럿(1~4인 300만 원, 부가세 별도)부터 시작할 수 있습니다.

킷을 산 뒤 파일럿을 하면 킷값은요?

킷에 낸 돈(라이트·풀 킷·서면 리뷰·1:1 세션, 업그레이드 포함)은 1일 파일럿 300만 원(부가세 별도)에서 뺍니다. 풀 킷을 샀다면 2,931,000원, 서면 리뷰를 샀다면 2,851,000원, 1:1 세션을 샀다면 2,510,000원입니다(모두 부가세 별도). 첫 킷 결제일부터 12개월 안에 계약하면 뺍니다. 참가자 1명의 킷 결제액을 파일럿 1건에 한 번 빼고, 환불받은 금액은 빼지 않습니다. 15분 통화나 이메일로 알려 주시면 카카오 계정의 구매 기록으로 확인해 견적에 반영합니다.

휴대폰으로 결제해도 되나요?

결제는 휴대폰으로도 됩니다. 킷은 컴퓨터에서 씁니다. 다운로드 링크를 이메일로도 보내 드리니, 컴퓨터에서 메일을 열어 내려받으세요. 결제일부터 7일 안이면 내려받은 뒤에도 환불할 수 있습니다.

세금계산서·법인 결제가 되나요?

네. 결제 후 사업자등록증과 주문번호를 이메일로 보내 주시면 발행해 드립니다. 여러 명이 쓰는 팀 라이선스는 따로 문의해 주세요.

업데이트는 어떻게 받나요?

현재 버전은 v1.5입니다. 구매일로부터 12개월 동안 v1.x 업데이트를 무료로 받습니다. 새 버전이 나오면 구매하신 이메일로 보내 드리고, 링크가 만료됐다면 주문번호와 함께 요청해 주세요.

본 상품은 정보 제공 목적의 디지털 콘텐츠이며 특정 수익·성과를 보장하지 않습니다. 판매: 리텐션 주식회사 · 환불 규정 · 개인정보처리방침 · 문의 simpson.sim@retn.kr