링크앤코퍼레이션
Mac Studio 한 대로 시작한 전사 AX
여러 판매·물류 시스템의 발주 자료 가공, 고객 응대 집계, 반복 로그인과 휴대폰 인증을 현장에서 함께 살폈습니다. 계정·인증부터 분류·검수 기준까지 에이전트가 실제 업무에 쓰일 조건을 정비했습니다. Mac Studio 한 대에 AI 에이전트(Aside)와 Codex(월 100달러 요금제)를 연결해 큰 인프라 없이 전사 AX를 운영하도록 만들었습니다.
이런 상황이라면
- 매일 같은 엑셀 가공과 업로드를 반복합니다.
- 여러 시스템에 로그인해 같은 자료를 옮겨 적습니다.
- 고객 응대 내용을 사람이 하나씩 집계합니다.
- 개발자 없이 사내 도구가 필요합니다.
- 직원들이 AI를 쓰긴 하는데 개인 채팅에서 멈춥니다.
- AI 도입에 비용이 얼마나 들지 감이 없습니다.
다루는 영역
무엇을 하나요
업무 진단
- 업무 흐름과 예외 규칙
- 계정·권한·인증
- 사람이 검수할 지점
스킬·에이전트
- Claude Code·Codex 스킬
- 업무별 에이전트
- 에이전트 지시 기준(AGENTS.md)
자동화
- 예약 실행
- n8n·클라우드 함수
- 슬랙 등 메신저 연결
내부 도구
- 견적·발주·집계 도구
- 현황판
- 데이터 정리 도구
운영 비용 설계
- 장비와 구독 조합
- 예: Mac Studio 1대 + Codex 월 100달러
- 사람 검수 시간까지 계산
여기 없는 일이라도 괜찮습니다. 범위는 진단 때 함께 정합니다.
문의하기 →진행 방식
진단 → 실행 → 전수 → 자립
- STEP 1
진단
현장에서 업무를 같이 봅니다. 반복 업무, 예외, 로그인·인증, 마감 시간을 기록합니다.
결과물 · 업무 지도와 자동화 우선순위
- STEP 2
실행
우선순위가 가장 높은 업무 하나부터 에이전트로 작동시킵니다.
결과물 · 실제로 돌아가는 첫 자동화
- STEP 3
전수
직원 PC에 스킬을 설치하고, 검수 기준과 운영 문서를 남깁니다.
결과물 · 스킬·자동화·플레이북
- STEP 4
자립
직원이 새 업무를 직접 에이전트에게 맡깁니다.
결과물 · 팀이 늘려 가는 자동화
끝나면 고객 팀에 남는 것
사례
이렇게 일했습니다
루트릭스
팀이 함께 쓸 견적 업무
조경수 견적 업무의 품목·규격·단가와 예외 처리 기준을 함께 정리하고, 직원들이 사용할 도구를 만드는 AX 코칭을 진행했습니다.
국내 대표 홈·리빙 기업
여러 직무의 일을 에이전트가 나눠 맡은 프로젝트
AI 에이전트가 승인된 업무 범위 안에서 고객 대응과 질의 정리, 보고용 발표자료 제작, 구글 클라우드 기반 기능 개발을 병렬로 수행했습니다. 예전에는 PM, 개발, 데이터 분석, 그로스 담당자가 나눠 맡던 일입니다.
파이낸셜뉴스 보도 보기 →리텐션 자체 운영
에이전트 오퍼레이션 킷
메타 광고 운영을 에이전트에게 설치하는 판매용 킷입니다. 스킬 10개, 체크리스트 6종, 설치 지시문으로 구성되며 고객에게 넘기는 전수물과 같은 형식입니다.
킷 보기 →시작하는 방법
작게 시작해서 넓힙니다
- 01
1일 파일럿
실제 업무 하나를 하루 만에 에이전트로 작동시켜 봅니다.
1~4인 300만 원(부가세 별도)
- 02
2~4주 진단
현황 진단, 실행 계획, 시범 실행까지 합니다.
견적
- 03
3~6개월 실행·전수
함께 실행하면서 방법을 팀에 넘깁니다.
견적
자주 묻는 질문
보안이 걱정됩니다.
에이전트에게 줄 권한과 데이터 범위를 먼저 정합니다. 사람이 검수할 지점을 업무 지도에 표시합니다. 가능하면 고객 계정과 장비 안에서 작업합니다.
개발자가 없어도 되나요?
됩니다. 직원이 쓰는 도구 안에서 스킬과 자동화를 만듭니다. 더 깊은 엔지니어링이 필요하면 분야별 전문가와 팀을 꾸리고, 이때도 책임자는 심규섭입니다.
끝난 뒤에도 직원들이 계속 쓸 수 있나요?
전수 단계에서 직원 PC에 설치하고 사용법을 교육합니다. 새 업무를 에이전트에게 맡기는 기준도 문서로 남깁니다.
비용은 어떻게 되나요?
1일 파일럿 300만 원(부가세 별도)부터 시작할 수 있습니다. 진단과 실행 계약은 범위를 듣고 견적을 드립니다. 세금계산서로 진행합니다.